นโยบายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

1. หลักการและวัตถุประสงค์

บริษัท จองทัวร์ จำกัด ("บริษัท") ให้ความสำคัญกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการ ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA)

2. ข้อมูลส่วนบุคคลที่เก็บรวบรวม

2.1 ข้อมูลที่จำเป็น

• ชื่อ-นามสกุล (ภาษาไทย/อังกฤษ ตามพาสปอร์ต)
• เลขหนังสือเดินทาง และวันหมดอายุ
• วันเดือนปีเกิด เพศ สัญชาติ
• ที่อยู่ อีเมล เบอร์โทรศัพท์

2.2 ข้อมูลเพิ่มเติม (ถ้ามี)

• ข้อมูลสุขภาพ ความต้องการพิเศษ อาหาร
• ข้อมูลผู้ติดต่อฉุกเฉิน
• ข้อมูลบัตรเครดิต (ผ่าน Payment Gateway เท่านั้น)

3. ฐานกฎหมายในการประมวลผล

• สัญญา: เพื่อปฏิบัติตามสัญญาการจองทัวร์
• กฎหมาย: เพื่อปฏิบัติตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
• ความยินยอม: สำหรับการส่งข่าวสาร/โปรโมชั่น
• ประโยชน์อันชอบธรรม: เพื่อปรับปรุงบริการ

4. ระยะเวลาการเก็บรักษา

เราจะเก็บรักษาข้อมูลตลอดระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ และเก็บต่อไปไม่เกิน 5 ปีหลังสิ้นสุดการให้บริการ ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนดให้เก็บนานกว่า

5. สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล

ท่านมีสิทธิ์ตาม PDPA ดังนี้:

• สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล
• สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล
• สิทธิ์ในการลบข้อมูล
• สิทธิ์ในการระงับการใช้ข้อมูล
• สิทธิ์ในการคัดค้าน
• สิทธิ์ในการเพิกถอนความยินยอม
• สิทธิ์ในการขอให้โอนย้ายข้อมูล
• สิทธิ์ในการร้องเรียน

6. การใช้คุกกี้

เว็บไซต์ใช้คุกกี้เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์

7. ช่องทางการใช้สิทธิ์

ส่งคำขอใช้สิทธิ์มาที่ dpo@jongtour.com หรือติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ผ่านแบบฟอร์มบนเว็บไซต์ เราจะดำเนินการภายใน 30 วัน