1. ข้อกำหนดทั่วไป
เว็บไซต์ jongtour.com ("เว็บไซต์") ดำเนินการโดย บริษัท จองทัวร์ จำกัด ("บริษัท") การใช้งานเว็บไซต์นี้ถือว่าท่านยอมรับเงื่อนไขและข้อกำหนดทั้งหมดที่ระบุไว้ในหน้านี้
2. การจองทัวร์
การจองทัวร์ผ่าน Jongtour ถือเป็นการทำสัญญาระหว่างผู้จองและบริษัททัวร์ (Wholesale) ที่เป็นเจ้าของโปรแกรมทัวร์นั้นๆ โดย Jongtour ทำหน้าที่เป็นตัวกลางในการอำนวยความสะดวก
- ผู้จองต้องตรวจสอบรายละเอียดโปรแกรมทัวร์ก่อนทำการจอง
- การจองจะสมบูรณ์เมื่อชำระเงินครบถ้วนตามเงื่อนไขที่กำหนด
- ราคาทัวร์อาจมีการเปลี่ยนแปลงก่อนการชำระเงิน
3. การชำระเงิน
Jongtour รองรับการชำระเงินผ่านบัตรเครดิต/เดบิต การโอนผ่านธนาคาร และ QR Payment การชำระเงินทั้งหมดจะถูกดำเนินการผ่านระบบ Payment Gateway ที่ได้รับมาตรฐาน PCI DSS
4. การยกเลิกและการคืนเงิน
เงื่อนไขการยกเลิกและการคืนเงินเป็นไปตามเงื่อนไขของ Wholesale แต่ละเจ้า โดยทั่วไป:
- ยกเลิก 30+ วันก่อนเดินทาง: คืนเงินเต็มจำนวน (หักค่าธรรมเนียม)
- ยกเลิก 15-29 วันก่อนเดินทาง: คืน 50%
- ยกเลิก 7-14 วันก่อนเดินทาง: คืน 25%
- ยกเลิกน้อยกว่า 7 วัน: ไม่สามารถคืนเงินได้
5. ความรับผิดชอบ
Jongtour ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากเหตุสุดวิสัย ภัยธรรมชาติ สงคราม โรคระบาด หรือเหตุการณ์ที่อยู่นอกเหนือการควบคุม รวมถึงการเปลี่ยนแปลงตารางบิน เที่ยวบินล่าช้า หรือถูกยกเลิกโดยสายการบิน
6. ทรัพย์สินทางปัญญา
เนื้อหา รูปภาพ โลโก้ และข้อมูลทั้งหมดบนเว็บไซต์เป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ Jongtour หรือ Wholesale ที่อนุญาตให้ใช้งาน ห้ามทำซ้ำ ดัดแปลง หรือเผยแพร่โดยไม่ได้รับอนุญาต
7. การแก้ไขเงื่อนไข
บริษัทสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขเงื่อนไขเหล่านี้ได้ทุกเมื่อ โดยจะประกาศแจ้งให้ทราบผ่านเว็บไซต์ การใช้งานเว็บไซต์ต่อหลังจากมีการแก้ไข ถือว่าท่านยอมรับเงื่อนไขใหม่